Условия заказа и доставки

УСЛОВИЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ

Уважаемые заказчики!

Убедительная просьба ознакомиться с условиями оформления заказов. Если у Вас останутся вопросы, пишите нам на почту RozaRUS36@yandex.ru

или звоните  +7 (952) 107-36-36.

Весной осуществляется продажа саженцев роз с открытой и закрытой корневой системой, осенью только с открытой корневой системой.

Минимальный заказ – от 1500 руб.

После оформления заказа на сайте мы свяжемся с Вами для его подтверждения. Если все есть в требуемом количестве – заказ остается без изменений, если какой-то сорт закончился, мы предлагаем замену похожим сортом или убрать данный сорт из текущего заказа.

Добавлять сорта в уже имеющийся заказ можно до начала рассылки , но коррекция заказа возможна за 5 дней до начала рассылки , т.е. убрать, либо заменить какие либо сорта . 

ЗАМЕТКА ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЗАКАЗА!!!

Оформить заказ можно ТОЛЬКО через сайт.

Если заказ не оформляется, попробуйте самостоятельно устранить причину, причины могут быть следующие: 

1) Сумма заказа менее 1500 р. .

2) Не заполнено какое - то поле , обязательное для заполнения ( обозначено звездочкой (*)).

3) Не выбран галочкой способ доставки или способ оплаты. 

4) Если вы забыли пароль от личного кабинета или не хотите регистрироваться , то можно оформить гостевой заказ, он оформляется как обычный, только в конце заполнения данных по заказу в поле "зарегистрироваться "  ставите галочку "нет".

5) Какого-то сорта из заказа нету в выбранном количестве. В этом случае, этот сорт будет обозначен тремя звездочками.

При устранении этих причин заказ должен оформиться, будет написано "ваш заказ принят", если вы при оформлении заказа указывали электронную почту, то в течении минуты оформленный заказ должен прийти на почту. С этого момента заказа автоматически ставится на бронь.

Если же вам не удалось оформить заказ, несмотря на устранение всех описанных выше причин, тогда обратитесь к нам. 

Для оптовых покупателей у нас существует система скидок:

- 10% при заказе от 150 кустов роз, независимо от количества каждого сорта;

- 15% при заказе от 250 кустов роз, независимо от количества каждого сорта;

- 20% при заказе от 400 кустов роз, при этом не менее 5 кустов каждого сорта;

- 25% при заказе от 500 кустов роз, при этом не менее 10 кустов каждого сорта.

Оплата

Предварительная оплата 100%.

Внимание! Оплату заказа необходимо произвести в течение 15 дней!

В случае не оплаты заказа в установленные сроки, заказ будет отменен!

Оплата производится на карту Сбербанка России (реквизиты карты сообщим при подтверждении заказа).

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ ПО ВОРОНЕЖУ И ОБЛАСТИ

У нас работает доставка по Воронежу и близлежащих к нему населенных пунктов до 50 км. Доставка осуществляется примерно 1 раз в 10 дней. Адрес, дата и время доставки согласовывается с Вами при оформлении заказа.

Стоимость доставки по Воронежу - 200 рублей, в близлежащие населенные пункты – по согласованию с Вами при подтверждении заказа.

САМОВЫВОЗ

Вы можете сделать заказ и забрать его самостоятельно в Воронеже на дому. Адрес, дату и время, когда это можно сделать вы можете узнать при подтверждении заказа.

ОТПРАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ  ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ТЕРРИТОРИИ РФ.

Корни саженцев роз завертываются во влажный торф, что позволяет саженцам безболезненно перенести пересылку.

ПО ПОЧТЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ ТОЛЬКО САЖЕНЦЫ РОЗ, ЮККА, КУСТЫ МАЛИНЫ, ЕЖЕВИКИ, СМОРОДИНЫ И КЛУБНИКИ!

ПЛОДОВЫЕ ДЕРЕВЬЯ И СИРЕНЬ НЕ ВЫСЫЛАЕМ.

Сроки отправки:

ВЕСНА: с 30 марта  по 25 апреля (количество некоторых сортов ограниченно).

ОСЕНЬ: с 20 августа по 10 октября (в зависимости от погодных условий).

Почтовые расходы по пересылке и упаковке оплачиваются дополнительно к сумме заказа, в зависимости от количества шт.: 
 до 10 шт. - 450 руб.,

 10-30 шт. - 650 руб.

Заказы более 30 шт. отправляются дополнительной посылкой.

Стоимость доставки может быть увеличена в зависимости от региона куда отправляется посылка.